一、 EPC項目質量管理的程序
工程質量管理作為管理的一種，也是一項進行計劃、組織、協(xié)調和控制的活動，是按一系列程序方法對質量管理影響因素進行科學的管理，可以概括為“一個過程，四個階段,七種工具”，具體介紹如下：
(1) 一個過程:
指質量管理貫穿工程建設全過程。
(2) 四個階段:
分別指計劃、實施、檢查和處理這四個階段。它們組成了質量管理的基本方法和質量管理基本思想，同時,這四個階段組成了一個循環(huán)。
①計劃。在質量管理中,計劃是指制訂質量目標、活動計劃以及相關措施方案并提交管理層批準。分析現(xiàn)狀、尋找原因、精煉主因以及制訂計劃是計劃階段的四個主要方面。
②實施。實施是指組織執(zhí)行制訂的計劃和措施。
③檢查。檢查是把預定目標同執(zhí)行結果相對比,考察計劃執(zhí)行情況與預期效果。若與預期效果相差較大，則需要重新制訂目標并執(zhí)行。其間主要使用管理控制圖、排列直方圖以及因果圖等來進行項目檢查工作。
④處理。處理主要包括兩方面內容，即成功經驗和失敗教訓，是對上述檢查結果進行總結，總結成功經驗便于日后利用,總結失敗教訓并找出問題,提出問題的解決辦法,避免再次失敗。
(3)七種工具。
全面質量管理在工程建設方面主要運用管理控制圖、排列圖、因果圖、直方圖、相關圖、調查表和分層法這些數(shù)理統(tǒng)計工具。
1、在設計過程中進行質量管理
在EPC項目設計過程中進行質量管理，需要明確以下管理重點:基礎文件、計算書、設計變更、設計審查、供應商圖紙評價、項目終結評審等。
另外，設計階段的質量管理，有設計工程師審核這一環(huán)節(jié),在這一過程中,需要核實全部的供應商圖紙及數(shù)據(jù)，在保證其自身合理性與可行性的同時,還要使其符合采購合同中的技術要求;在核實過程中，還要保證圖紙與數(shù)據(jù)的結構處于合適狀態(tài),并判斷其與實際是否存在矛盾。通過全面的審核,綜合專業(yè)的審核意見之后，落實設計更改工作,以保證設計質量。
2、在采購過程中進行質量管理
采購過程中的質量管理是EPC項目質量管理的重點之一，包括采購渠道管理、質量檢驗管理等。采購渠道方面，施工方將供應商信息作為管理的重點，針對當?shù)毓⿷探⑼陚涞馁Y料庫，等到存在采購需求時，直接通過數(shù)據(jù)庫檢索即可了解供應商狀況。
3、在施工過程中進行質量管理
施工過程中的質量管理是保證工程質量的關鍵，也有利于控制工程進度、降低工程成本。具體的管理內容包括設計方案、材料、進度、安全性等。設計方案是施工作業(yè)的指導文件，在方案的設計階段，應保證能夠為設計人員提供翔實的數(shù)據(jù)資料，方案出具后，可以應用BIM技術對其進行模擬，不斷優(yōu)化和調整,確保方案的可行性。
4、建立完善的質量管理體系
明確各部門的質量目標，責任明確，層層把關。項目技術部門在編制施工方案時，對容易產生質量問題的部位要重點編制，把各種可能出現(xiàn)的情況預想到，并寫出明確的應對措施，方案報監(jiān)理單位審批同意后方可組織實施。
5、明確質量目標，合理分配工作職責
質量目標制訂之后,將目標分解，由項目部組織層上下層層簽訂質量目標責任書,直至落實到崗位和人;定出質量目標檢查的標準,定出實現(xiàn)目標的具體措施和手段，對質量目標的執(zhí)行過程進行監(jiān)督，檢查工程質量狀況是否符合要求，若發(fā)現(xiàn)偏差，應及時分析原因,進行協(xié)調和控制;強化現(xiàn)場施工人員的質量意識，堅持質量第一的思想，增強全員質量意識，對施工質量做到質量標準起點要高，施工操作要嚴,并進行全過程監(jiān)控,提高工程質量，創(chuàng)優(yōu)質、出精品。
三、 項目質量控制步驟及方法
01
項目質量控制步驟
項目質量控制實際上是一個循環(huán)過程。在實際操作中，將預先設定的質量目標與實際檢驗的質量結果相對比,找出其中的差別進行針對分析。提出相應問題的解決措施，如此循環(huán)往復。詳見以下步驟。
(1)確定控制對象。
明確控制對象的標準或目標,即根據(jù)項目不同階段的目標及特點，選取關鍵環(huán)節(jié)或者關鍵因素進行質量控制，才能有針對性、有效地控制,這是質量控制的方向。
(2)制訂計劃。
計劃是質量控制能達到預期效果的前提條件，也是進行質量管理的關鍵步驟。
(3)貫徹實施。
制訂計劃后,在質量控制過程中按計劃實施。
(4)檢查記錄。
一方面，檢查質量控制效果,并做好數(shù)據(jù)記錄;另一方面，對所得數(shù)據(jù)進行分析。
(5)找出差別,進行分析。
根據(jù)事先設置的質量目標對質量控制結果進行分析，找出其中的差別進行分析并總結原因。
(6)提出對策。
對上述差別詳細進行分析，逐條提出解決方法，從而完成質量控制。
上述6個步驟實際上是質量管理四階段的內容即計劃、實施、檢查和處理。所謂循環(huán)就是在質量控制過程中6個步驟的循環(huán)往復過程。
02
項目質量控制方法
(1)控制圖法。
控制圖法是以圖示的形式對實施過程和實際結果進行描述,找出控制界限來判斷項目過程和項目結果是否處于可控范圍之內。若不在可控范圍之內,就要根據(jù)具體情況及時調整;若在可控范圍之內則不需調整。
(2)直方圖法。
直方圖法是用每一欄作為一個變量，代表一個具體問題或者問題的特征屬性。在圖中，問題出現(xiàn)的頻率通過每一欄的高度來反映,即高度越高說明該問題出現(xiàn)的頻率越大;高度越低說明該問題出現(xiàn)的頻率越小。問題的根源可以從圖形的形狀和寬度進行反映。
(3)趨勢分析法。
趨勢分析法是運用數(shù)學方法,借助一定的數(shù)學工具對所得數(shù)據(jù)進行分析并預測其演化趨勢的一種質量控制方法。這種方法是通過趨勢圖來反映預測的趨勢，通過線性的趨勢圖反映一定的偏差趨勢。
(4)散點圖法。
散點圖法是以點的形式將變量反映在散點圖上，由散點圖判斷兩個變量之間存在的相關關系。若兩個變量之間存在很強的相關關系，那么在圖上的表現(xiàn)就越接近對角線。
(5)抽樣統(tǒng)計法。
抽樣統(tǒng)計法是確定檢測的總體樣本之后,對總體進行部分抽樣檢測,通過對檢測結果的分析可以得出在一定置信條件下的預測結果。抽樣統(tǒng)計的優(yōu)點是可以降低質量控制的成本。
(6)質量檢驗法。
依據(jù)檢查人員的不同，質量檢驗法可分為自檢、互檢和專檢。其根據(jù)項目開始前設定的質量目標對項目進行檢查。質量檢驗法需要記錄檢驗結果,分階段進行測評。
