本文將介紹國(guó)外全過程工程咨詢業(yè)務(wù)劃分、國(guó)際全過程咨詢酬金模式，對(duì)國(guó)內(nèi)全過程工程咨詢服務(wù)要點(diǎn)進(jìn)行詳解，對(duì)國(guó)內(nèi)全過程工程咨詢應(yīng)用情況進(jìn)行剖析，為更好的開展全過程工程咨詢服務(wù)提供參考、借鑒經(jīng)驗(yàn)。
①
| 國(guó)外全過程工程咨詢業(yè)務(wù)劃分 |
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1.項(xiàng)目決策咨詢服務(wù)，比如幫助業(yè)主來進(jìn)行規(guī)劃、投資決策、建立項(xiàng)目目標(biāo)等。
2.項(xiàng)目設(shè)計(jì)咨詢服務(wù)，可以提供造價(jià)咨詢、審查和優(yōu)化施工圖等。此類服務(wù)在中東比較多，業(yè)主普遍會(huì)在當(dāng)?shù)卣业揭粋�(gè)設(shè)計(jì)審查公司。在全過程推行之后，可能以往的造價(jià)單位不會(huì)單獨(dú)運(yùn)營(yíng)，而是轉(zhuǎn)型做全過程或者依附于其他單位。
3.項(xiàng)目招投標(biāo)咨詢服務(wù)， PMC取得了清單以后給業(yè)主并確定出一個(gè)方案，然后經(jīng)過評(píng)審，定下一家中標(biāo)的公司，業(yè)主跟這家公司來簽訂合同，整個(gè)過程中通常業(yè)主很少參與。現(xiàn)在中石油做項(xiàng)目PMC，通常業(yè)主只有一個(gè)人參與。
4.施工咨詢服務(wù)（監(jiān)理服務(wù)），主要是對(duì)工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度、費(fèi)用進(jìn)行管控，開好例會(huì)，做好記錄，最重要的是PMC控制合同的變更。
5.竣工驗(yàn)收咨詢服務(wù)，通常在項(xiàng)目所在地，EPC方聘請(qǐng)一個(gè)當(dāng)?shù)氐淖稍児緛碜隹⒐を?yàn)收。另外要審查竣工資料的完整性、真實(shí)性是否滿足業(yè)主的要求，辦理工程移交和交付，這些都是由PMC來完成，PMC在整個(gè)過程中大部分行使審查的功能，審批由業(yè)主完成。
②
| 國(guó)際全過程咨詢酬金模式 |
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全過程的酬金模式，國(guó)際上有兩種方式：一是固定費(fèi)用（使用率非常少）模式，二是成本+酬金（或者按照人工時(shí)）模式。
通常PMC合同的費(fèi)用包括三部分：成本+固定酬薪+激勵(lì)酬薪
成本=固定人工時(shí)成本+可報(bào)銷費(fèi)用
人工時(shí)成本=人工時(shí)費(fèi)率+估計(jì)總工時(shí)
人工時(shí)費(fèi)率=工資+工資附加+管理費(fèi)+辦公室費(fèi)
可報(bào)銷費(fèi)用=計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)費(fèi)+復(fù)制費(fèi)+通訊費(fèi)+差旅費(fèi)+派遣費(fèi)
固定酬金一般在合同中業(yè)主設(shè)定的一些里程碑精度要求，按里程碑付款
激勵(lì)酬金一般商定目標(biāo)成本，做出成本節(jié)約獎(jiǎng)勵(lì)，超出成本懲罰
③
| 國(guó)內(nèi)企業(yè)開展全過程工程咨詢服務(wù)的實(shí)踐要點(diǎn) |
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1）啟動(dòng)過程
項(xiàng)目啟動(dòng)的時(shí)候，要協(xié)助業(yè)主明確項(xiàng)目的概念，確定項(xiàng)目規(guī)模、投資回報(bào)率、工藝要求等。關(guān)鍵的兩點(diǎn)：
一是確定項(xiàng)目的范圍，不要做額外的工作，做好WBS；
二是不要鍍金，設(shè)計(jì)一定要滿足于合同的要求，而不是做些不解決實(shí)際問題，沒有應(yīng)用價(jià)值的項(xiàng)目活動(dòng)。所以PMC的工作在于把業(yè)主的投資回報(bào)率最大化，明確范圍，落實(shí)資源、識(shí)別項(xiàng)目相關(guān)方。
2）策劃過程
良好的策劃是成功的一半。在項(xiàng)目執(zhí)行之前的時(shí)間會(huì)非常長(zhǎng)，策劃階段首先要是做的是WBS（工作分解結(jié)構(gòu)），協(xié)調(diào)項(xiàng)目方的期望，召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)，優(yōu)化目標(biāo)。
確定WBS，隨后做分解和細(xì)化，最后做項(xiàng)目管理計(jì)劃并確定OBS（組織分解結(jié)構(gòu)）的管理，做執(zhí)行計(jì)劃，確定CBS（成本分解結(jié)構(gòu)）。這些是項(xiàng)目執(zhí)行時(shí)期需要提交的計(jì)劃。
項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃是PMC審核、業(yè)主批準(zhǔn)；或者是PMC直接批準(zhǔn)，這是在職能劃分圖里及合同中確定的權(quán)責(zé)。
3）實(shí)施過程
在項(xiàng)目實(shí)施階段，主要是按照項(xiàng)目管理策劃要求來組織資源，確定和實(shí)施具體措施，完成項(xiàng)目管理策劃中確定的工作，去保證項(xiàng)目的順利進(jìn)行和完成。
4）監(jiān)控過程
在監(jiān)控過程中，PMC要對(duì)照項(xiàng)目管理計(jì)劃來監(jiān)督項(xiàng)目、分析項(xiàng)目績(jī)效、識(shí)別變更、處理變更。
5）收尾過程
最后的收尾階段進(jìn)行鑒定、評(píng)審等工作，然后進(jìn)行項(xiàng)目的歸檔。這些工作都是要在跟業(yè)主簽合同的時(shí)候確定各自的權(quán)責(zé)和工作范圍。
同時(shí)對(duì)于項(xiàng)目管理師PMP來說，項(xiàng)目管理十大要素也是非常重要的。從綜合管理到干系人、范圍、資源、時(shí)間、成本、風(fēng)險(xiǎn)、質(zhì)量、采購、溝通。當(dāng)業(yè)主提到這些主題的時(shí)候，全過程工程咨詢企業(yè)就要能夠拿出對(duì)應(yīng)的計(jì)劃。
④
| 全過程工程咨詢模式在國(guó)內(nèi)的應(yīng)用 |
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PMC在國(guó)內(nèi)處于剛剛啟動(dòng)的階段，甲乙丙三方都沒有一定的概念。因此需要大家一起探討，在探討中可能會(huì)衍生出不同的項(xiàng)目管理模式，因此一定要界定好工作范圍和工作職責(zé)問題。對(duì)于取費(fèi)，管理的深就拿得多。國(guó)外的取費(fèi)是按照合約的約定，國(guó)內(nèi)則是按照規(guī)定取費(fèi)。國(guó)外的PMC還有精細(xì)化的考核，比如海綿城市的磚塊滲透率等指標(biāo) ，EPC和PMC是被管理關(guān)系，所以PMC是業(yè)主職能的延伸。
PMC一定要適應(yīng)現(xiàn)在的發(fā)展，中國(guó)在做兩個(gè)重大變革，一是生產(chǎn)方式的變革，二是工程建設(shè)組織方式的變革。從DB、DBB到EPC，EPC高風(fēng)險(xiǎn)高利潤(rùn)，對(duì)業(yè)主的能力要求也高，招標(biāo)文件更加細(xì)致。同時(shí)，在現(xiàn)在的發(fā)展?fàn)顟B(tài)下，建筑工業(yè)化的前提是設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化。建筑工業(yè)化意味著設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化、構(gòu)件部品化、施工機(jī)械化和管理信息化，其中核心是管理信息化。很多企業(yè)提到，建筑工業(yè)化的要求相當(dāng)高，那么這個(gè)前提是設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化。預(yù)制的前提也是設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化。標(biāo)準(zhǔn)化能力越強(qiáng)，對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的采買等要求越低。
PMC要與BIM/三維協(xié)同設(shè)計(jì)結(jié)合。BIM也就是將建筑產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、建筑信息融入3D的數(shù)字模型，為管理信息化提供了信息手段和基礎(chǔ)，BIM在石化領(lǐng)域被稱為三維協(xié)同設(shè)計(jì)，BIM的協(xié)同有許多優(yōu)點(diǎn)，比如有效縮短工期，提高工程質(zhì)量等。在EPC工程建設(shè)中，各專業(yè)協(xié)同設(shè)計(jì)可以借助使用三維設(shè)計(jì)軟件搭建整體三維模型，實(shí)現(xiàn)多專業(yè)、多用戶同時(shí)進(jìn)入同一模型空間建模以及異地跨國(guó)同時(shí)建模的工作模式，能夠提高設(shè)計(jì)效率，確保設(shè)計(jì)圖紙質(zhì)量，加快建設(shè)進(jìn)程，降低人力資源成本。
