為持續(xù)提升員工職業(yè)素養(yǎng)，塑造專業(yè)、高效的團隊形象，集團于7月19日開展了第四十六期【合普課堂】。本次課堂由綜合部張玲主講，為大家帶來主題為“優(yōu)雅賦能--職場禮儀指南”的精彩分享。
張玲從禮儀的基石講起，深入淺出地闡述了禮儀的起源、演化及其在現(xiàn)代職場中的核心價值--尊重他人、維系和諧、塑造專業(yè)形象、提升溝通效率。她強調(diào)，得體的禮儀不僅是個人修養(yǎng)的體現(xiàn)，更是組織信譽的保障。
課程的核心內(nèi)容聚焦于職場形象的塑造與專業(yè)場景的應(yīng)用。在職業(yè)形象部分，張玲細致講解了公務(wù)場合男女著裝的黃金法則。并特別指出，無論男女，“干凈整潔”、“合身至上”、“符合公司文化與場合”是通用鐵律，并提醒避免衣著暴露、夸張首飾、濃妝艷抹等禁忌，強調(diào)“細節(jié)決定成敗”，得體的著裝最終是為了傳遞舒適與自信。
在“專業(yè)呈現(xiàn)”模塊，張玲將目光投向會議場景。她詳細介紹了不同會議形式（長桌、圓桌、沙發(fā)座談）的席卡擺放原則與座次安排邏輯。同時，她強調(diào)了會議籌備中文件、紙筆、茶杯、話筒乃至水果茶點等物品擺放的標(biāo)準(zhǔn)化與專業(yè)性要求，以及會議進行中無聲的“加水禮儀”技巧，包括時機把握、姿勢規(guī)范和添加順序，這些細節(jié)無不體現(xiàn)著對與會者的尊重和專業(yè)服務(wù)精神。
最后，課程深入探討了“餐桌上的藝術(shù)”--中式餐飲禮儀。張玲解析了中式宴請中“尚左尊東”、“面門為上”、“以遠為上”的座次安排核心原則，指導(dǎo)大家在不同餐桌（長桌、圓桌、方桌）上識別主位與主賓位。在敬酒與就餐禮儀環(huán)節(jié)，她明確了敬酒的發(fā)起時機、標(biāo)準(zhǔn)順序。她還就“酒”文化禮儀及注意事項進行了實用指導(dǎo)，強調(diào)尊重客人意愿與確保安全的重要性。
整場培訓(xùn)內(nèi)容詳實、案例生動、互動性強。張玲將深厚的禮儀知識轉(zhuǎn)化為職場實用的行為指南，幫助大家深刻理解禮儀不僅是規(guī)范，更是內(nèi)在修養(yǎng)的外顯，是建立信任、促進合作、提升個人與組織競爭力的重要軟實力。此次《職場禮儀指南》培訓(xùn)，為大家在商務(wù)交往、會議組織、宴請接待等多元場景中展現(xiàn)專業(yè)、優(yōu)雅、自信的職業(yè)風(fēng)貌提供了有力支持，進一步賦能員工成長，提升集團整體形象。
